¿Puedo solicitar la re facturación de alguna de mis facturas?

Depende el caso. Se debe solicitar vía telefónica al número (33) 5000-6700 o al correo daffacturacion@dalton.com.mx indicando el motivo por el cual requiere la cancelación de la factura recibida y la re facturación de ésta. Si la re facturación es autorizada, deberá ingresar a su portal del SAT para aceptar la cancelación de la factura recibida previamente o esperar 72 horas para que se realice la cancelación automática. Una vez que se efectúe la cancelación la nueva factura será enviada a su correo o podrá descárgala directamente en nuestro portal https://www.dalton.com.mx/PortalFacturaDES/#/login

Es importante tener en cuenta la afectación de cancelación de facturas emitidas en meses anteriores.